[성명]

 

시민 정보보다 권력 방패를 챙긴 쿠팡

3,370만 명 피해는 구조적 범죄다

 

 

최근 벌어진 쿠팡의 3,370만 명 개인정보 유출 사태는 우연이 아니다. 쿠팡이 지난 몇 년 동안 보여온 기업 운영 방식, 특히 ‘전관 영입’에 집중하고 '노동 탄압'에 막대한 돈을 쏟아부은 구조가 낳은 필연적 결과다.

 

쿠팡은 고객 정보 보호보다, 국회·정부의 규제를 피하기 위한 조직을 키우는 데 더 많은 힘을 써 왔다. 고위 공무원, 국회의원 보좌관 출신을 잇달아 영입하고, 노동 문제에 대한 소송·민원 대응 조직을 대폭 확대했다. 이런 투자는 결국 국정조사 증인 채택을 막고, 각종 조사·제재를 피해가기 위한 방패를 만드는 데 우선돼 왔다.

 

그 결과, 기업이 가장 기본적으로 해야 할 보안 인프라 구축과 개인정보 보호 체계 강화는 뒷순위로 밀리지 않았겠나. 전관 대관 조직이 커질수록 회사는 '어차피 규제는 막아낼 수 있다'는 안일함에 빠질 수밖에 없다. 이런 분위기 속에서 퇴사자의 시스템 접근 권한조차 삭제하지 않는 기초 보안 관리가 무너졌다. 그 허점을 통해 내부 직원이 수개월 동안 수천만 명의 정보를 마음대로 빼내는 일이 벌어지고 말았다.

 

쿠팡은 노동자 목소리를 잠재우고 규제를 피하는 데는 돈을 아끼지 않았지만, 정작 국민의 가장 중요한 정보를 지키는 데는 필요한 투자를 하지 않았다. 기업이 잘못된 우선순위를 세우고, ‘겉으로만 안전한 회사’를 만드는 데 몰두한 결과가 3,370만 명 모두에게 실질적 피해를 주는 초대형 정보유출 사고로 이어졌다.

 

이번 3,370만 명 정보유출 사태는 쿠팡이 만든 기업의 총체적 실패다. 쿠팡은 지금이라도 전관 영입과 정치 대응을 위해 꾸린 조직·예산이 어떻게 움직였는지 낱낱이 공개하고, 개인정보 보호 체계를 처음부터 다시 구축해야 한다. 정부는 전관 네트워크를 이용한 책임 회피 구조를 철저히 파헤쳐야 하며, 기업이 비용 절감을 핑계로 보안·안전·노동 인권을 외면하지 못하도록 강력한 법·제도를 마련할 것을 촉구한다.

 

 

 

2025.12.2.

 

 

 

전국민주노동조합총연맹