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2026년 1월 15일(목) |
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기만적인 쿠팡 5천원 할인 쿠폰 거부 선언 기자회견 개최
사태 해결될 때까지 쿠팡 탈퇴·쿠폰 거부 선언 온라인 캠페인 돌입!
○ 135개 노동, 중소상인, 종교계, 정당, 시민사회단체들이 모인 <안전한 쿠팡만들기 공동행동>은 오늘(1/15) 쿠팡 본사 앞에서 쿠팡 본사 앞에서 기자회견을 열어 △쿠팡 사태가 해결될 때까지 쿠팡을 탈퇴하고 △시민을 기만하는 쿠팡 할인 쿠폰을 거부할 것을 선언하고, 더 많은 시민들이 탈팡과 쿠폰 거부 선언에 동참해줄 것을 호소했다.
○ 이태환 민주노총 수석부위원장은 “노동자도 쿠팡의 피해자이자 소비자”라며, “노동자 과로사, 퇴직금 미지급 사건 수사외압, 불법적인 노동조합 블랙리스트 작성, 산재 은폐 등 쿠팡의 악행은 손에 꼽기 어려울 정도”라고 비판했다. 이 수석부위원장은 “많은 분들이 소비자 개인정보만 유출된 것으로 알고 계시지만 쿠팡에서 일하는 노동자들의 개인정보도 유출되었다”며 “무려 3,370만의 개인정보 유출로 인한 피해를 실상은 5천원에 불과한 기만적인 할인 쿠폰으로 해결하려 한다니 분노를 참을 수 없다”고 규탄했다. 또한 “이런 상황에서도 쿠팡은 반성은커녕 미국 의회 로비를 벌이고 있고, 13일 열린 미국 하원 청문회에서 미국 의원들은 쿠팡의 개인정보 유출에 대해서는 언급도 하지 않은 채 미국 기업을 차별한다는 억지를 부렸다”며, “이는 명백한 내정간섭이고 적반하장”이라고 비판했다.
○ 이성원 한국중소상인자영업자총연합회 사무총장은 “중소상인·자영업자도 쿠팡의 파트너이자 경쟁자이면서도 개인정보 유출의 피해자”라며 “지난 국회 청문회에서 밝혀진 과도한 수수료와 최대 40일이나 걸리는 긴 정산주기, 정산대금으로 오히려 자영업자에게 대출해주기, 쿠팡의 우수상품 PB 배끼기, 잘 팔리는 상품 집매입으로 강요하기 등만 봐도 쿠팡이 얼마나 우리 대한민국을 무시하고 있는지 잘 알 수 있다”고 비판했다. 이 총장은 “결국 이 문제를 해결하기 위해서는 시민들이 쿠팡 없어도 잘 살 수 있다는 것을 보여주는 것”이라며 “우리 자영업자들부터도 이 사태가 해결될 때까지 탈팡하고 5천원 할인 쿠폰을 거부하겠다”고 밝혔다. 또한 “만약 이로 인해 입점업체 피해가 발생한다면 이에 대해서도 쿠팡에 적극적으로 책임을 묻겠다”며 “한상총련에 가입된 중소상인들을 중심으로 탈팡을 인증한 시민들께 할인이나 사은품을 제공하는 계획도 준비하고 있다.”고 밝혔다.
○ 조계종 사회노동위원회 부위원장인 시경 스님은 “쿠팡의 생명 무시, 노동 탄압, 국민 기만을 이제는 멈춰 세워야 한다”면서 많은 시민들이 쿠팡 탈퇴, 기만적인 할인 쿠폰 거부 선언에 동참해줄 것을 호소했다. 시경 스님은 “할인 쿠폰을 쓰는 것은 단순히 편리와 돈의 문제가 아니라, 국민을 무시하고 대한민국을 우습게 보는 미국 기업 쿠팡에게 우리의 자존심을 내던지는 일”이라며 “이런 일들을 저지르고도 어차피 한국 시민들은 탈팡하지 못할 것이라고 생각하는 쿠팡에게 죽비를 내려야 한다”고 주장했다. 시경 스님은 “쿠팡 사태가 해결될 때까지 모든 시민들이 쿠팡을 탈퇴하고 쿠폰 사용을 거부한다면 노동자 과로사 문제, 중소상인 갑질문제, 소비자 개인정보 문제도 실마리를 찾을 수 있을 것”이라면서 “종교인들도 쿠팡을 변화시키는 일에 앞장서겠다”고 밝혔다.
○ 소비자시민들을 대변해 발언을 맡은 양창영 참여연대 민생희망본부 본부장은 “이미 언론에도 다 나왔지만 쿠팡의 이번 할인 쿠폰은 보상이 아니라 국민기만, 매출 향상을 위한 꼼수”라며 “어제 언론을 통해 공개된 쿠폰 이용 조건만 봐도 본인들은 단 하나의 손해도 보지 않겠다는 의지”라며 비판했다. 양 본부장은 “할인 쿠폰을 쓰려면 이미 탈퇴한 분들도 쿠팡에 다시 가입하거나 쿠팡을 계속 써야만 할 뿐 아니라, 사실상 쿠폰에 소비자들이 돈을 더 얹어야 하는 구조”라며 “3개월의 사용기간, 포장주문에는 사용불가, 차액환불 불가 등 이런 조건을 거는 게 보상이 맞냐”고 비판했다. 또한 “가장 큰 문제는 오늘 이후로 탈퇴하시는 분들에게는 쿠폰을 제공하지 않겠다며 시민들의 자발적인 탈팡 움직임을 노골적으로 가로막고, 쿠폰 사용을 원치 않는 소비자들에게도 본인이 직접 장바구니 화면에 들어가서 일일이 ‘쿠폰적용 해제’를 표시하지 않으면 자동으로 쿠폰이 이용되도록 해서, 마치 많은 소비자들이 쿠팡의 보상안에 만족하고 수용한 것 같은 모양새를 만드는 것”이라며, “공정위는 쿠팡의 이러한 쿠폰 자동적용 행위에 대해 시정명령을 하고, 국민을 기만하는 쿠팡을 하루빨리 영업정지해야 한다.”고 주장했다.
[붙임]
1. 기자회견 개요
2.“기만적인 쿠팡 5천원 쿠폰, 거부합니다!” 온라인 시민선언 링크


